Dexcom – Direct to Watch – FAQ – Dexcom
Proglikemia

oficjalny dystrybutor Dexcom w Polsce

Strona główna Dexcom – Direct to Watch – FAQ

Dexcom – Direct to Watch – FAQ

Co to jest funkcja Direct to Watch?

Funkcja Direct to Watch łączy sensor Dexcom G7 bezpośrednio z zegarkiem Apple Watch* za pomocą Bluetooth. Gdy funkcja Direct to Watch jest aktywna, sensor wysyła dane z CGM bezpośrednio do zegarka, dzięki czemu nie musisz korzystać z telefonu, aby zobaczyć stężenie glukozy. Aby wyświetlić listę kompatybilnych zegarków Apple Watch, odwiedź stronę z często zadawanymi pytaniami: TUTAJ * Smarftony sprzedawane są oddzielnie. Aby wyświetlić listę kompatybilnych urządzeń, odwiedź stronę dexcom.com/compatibility; Kompatybilny smartfon jest wymagany do połączenia nowego sensora Dexcom G7 z zegarkiem Apple Watch. Aby korzystać z funkcji Share/Follow, smartfon musi znajdować się w odległości maksymalnie 6 metrów od sensora Dexcom G7.

Jeśli korzystam z funkcji Direct to Watch, czy nadal mogę połączyć się z moim systemem automatycznej podaży insuliny (AID)?

Tak. Dexcom G7 może wyświetlać poziom glukozy na wielu urządzeniach, w tym na telefonie, smartwatchu* i odbiorniku Dexcom lub podłączonym systemie AID (system automatycznej podaży insuliny – zamkniętej pętli) jednocześnie i niezależnie od siebie.

Dexcom G7 dysponuje trzema kanałami Bluetooth:

1) Smartfon – umożliwia przesyłanie danych dotyczących poziomu glukozy do aplikacji Clarity i Follow;

2) Smartwatch;

3) Odbiornik Dexcom LUB podłączony system AID (system automatycznej podaży insuliny – zamkniętej pętli).

Aby wyświetlić listę kompatybilnych zegarków Apple Watch, odwiedź stronę z często zadawanymi pytaniami: TUTAJ

* Smartfony sprzedawane są oddzielnie. Aby wyświetlić listę kompatybilnych urządzeń, odwiedź stronę dexcom.com/compatibility; Do przesyłania danych do Dexcom Clarity wymagane jest połączenie z Internetem; Wymagana oddzielna aplikacja Follow i połączenie internetowe. Zawsze przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia użytkownicy powinni potwierdzać odczyty w aplikacji lub odbiorniku systemu Dexcom CGM.

Które zegarki Apple Watch umożliwiają korzystanie z funkcji Direct to Watch z systemem Dexcom G7?

Aby korzystać z funkcji Direct to Watch, musisz mieć jeden z następujących modeli Apple Watch z systemem watchOS 10 lub nowszym:

– Apple Watch z serii 6,

– Apple Watch z serii 7,

– Apple Watch z serii 8,

– Apple Watch z serii 9,

– Apple Watch SE (druga generacja),

– Apple Watch Ultra,

– Apple Watch Ultra 2.

Aby uzyskać pomoc w identyfikacji modelu zegarka Apple Watch, odwiedź stronę https://support.apple.com/en-us/HT204507.

Informacje na temat zgodności innych urządzeń można znaleźć na stronie https://www.dexcom.com/compatibility.

* Smartfony sprzedawane są oddzielnie. Aby wyświetlić listę kompatybilnych urządzeń, odwiedź stronę dexcom.com/compatibility

Czy mój zegarek Apple Watch* będzie udostępniać dane dotyczące poziomu glukozy innym aplikacjom zdrowotnym, takim jak Sugarmate lub Happy Bob?

Nie, aplikacja Direct to Watch nie może udostępniać danych dotyczących poziomu glukozy w czasie rzeczywistym partnerom aplikacji Zdrowie, takim jak Sugarmate lub Happy Bob. Gdy połczysz się ponownie z telefonem*, dane dotyczące poziomu glukozy zostaną przesłane do aplikacji partnerskiej.

Aby wyświetlić listę kompatybilnych zegarków Apple Watch, odwiedź stronę z często zadawanymi pytaniami: TUTAJ

* Smartfony sprzedawane są oddzielnie. Aby wyświetlić listę kompatybilnych urządzeń, odwiedź stronę dexcom.com/compatibility.

Jakie są wymagania dotyczące urządzenia i systemu operacyjnego dla Direct To Watch?

Aby korzystać z Direct to Watch, musisz mieć następujące urządzenia:

– Apple Watch 6 lub nowszy, z systemem watchOS 10 lub nowszym,

– iPhone z systemem iOS 17,

Oprócz tego konieczne jest zainstalowanie aplikacji Dexcom G7 w wersji 2.1 lub nowszej.

Więcej informacji można znaleźć na stronie dexcom.com/compatibility.

Aby wyświetlić listę kompatybilnych zegarków Apple Watch, odwiedź stronę z często zadawanymi pytaniami: TUTAJ

* Smartfony sprzedawane są oddzielnie. Aby wyświetlić listę kompatybilnych urządzeń, odwiedź stronę dexcom.com/compatibility.

Czy muszę mieć dostęp do sieci komórkowej dla mojego zegarka Apple Watch, aby móc korzystać z funkcji Direct to Watch?

Do połączenia sensora Dexcom G7 z zegarkiem nie jest wymany dostęp do sieci komórkowej. Sensor łączy się z zegarkiem Apple Watch za pomocą Bluetooth.

Aby korzystać z Direct to Watch, musisz mieć następujące urządzenia:

– Apple Watch 6 lub nowszy, z systemem watchOS 10 lub nowszym,

– iPhone z systemem iOS 17,

Oprócz tego konieczne jest zainstalowanie aplikacji Dexcom G7 w wersji 2.1 lub nowszej.

Więcej informacji można znaleźć na stronie dexcom.com/compatibility.

Aby wyświetlić listę kompatybilnych zegarków Apple Watch, odwiedź stronę z często zadawanymi pytaniami: TUTAJ

* Smartfony sprzedawane są oddzielnie. Aby wyświetlić listę kompatybilnych urządzeń, odwiedź stronę dexcom.com/compatibility.

Jak połączyć sensor G7 bezpośrednio z zegarkiem Apple Watch?

Funkcja Direct to Watch umożliwia wyświetlanie informacji z CGM na smartwatchu, nawet gdy nie znajdujesz się w pobliżu telefonu.

Konfiguracja

Aby rozpocząć, w aplikacji telefonu wybierz Połączenia > Bezpośrednio na zegarek. Następnie, aby skonfigurować urządzenie, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie aplikacji Dexcom G7. Smartwatch zainstaluje aplikację. Jeśli tak się nie stanie, otwórz w telefonie aplikację dotyczącą smartwatcha. W zakładce Mój zegarek przejdź do listy Dostępne aplikacje, znajdź Watch i kliknij opcję Zainstaluj.

Wskazówki

  • Gdy widzisz pomarańczową ikonę telefonu: Trzymaj telefon w pobliżu. Gdy obok odczytu sensora widoczna jest pomarańczowa ikona telefonu, tryb Direct to Watch tymczasowo nie działa. Smartwatch nie pobiera informacji z sensora. Zamiast tego kopiuje je z telefonu, dlatego należy mieć go w pobliżu. Gdy ikona telefonu znika, tryb Direct to Watch działa. Twój smartwatch pobiera informacje z sensora, więc nie musisz trzymać telefonu w pobliżu, aby otrzymywać odczyty poziomu glukozy.
  • Otwórz aplikację zegarka podczas zmiany ustawień: Aplikacja zegarka kopiuje ustawienia z aplikacji telefonu. Za każdym razem, gdy zmieniasz ustawienia CGM w aplikacji na telefonie, otwórz i wyświetl aplikację na smartwatchu, trzymając telefon w pobliżu, aby upewnić się, że ustawienia zostaną skopiowane do smartwatcha.
  • Zezwalaj na powiadomienia w trybie Skupienia: Zarządzaj ustawieniami telefonu, aby zezwolić na powiadomienia Dexcom, gdy telefon jest w trybie Skupienia.
  • Wymiana sensora: Po uruchomieniu nowego sensora aplikacja przypomni Ci, by połączyć sensor ze smartwatchem.
  • Przełączanie pomiędzy smartwatchami: Twój CGM umożliwia połączenie sensora tylko z jednym smartwatchem.
  • Kopiowanie ostrzeżeń z aplikacji G7 w iPhonie: Ta funkcja powinna być włączona w aplikacji zegarka na telefonie. Jeśli ją wyłączysz, nie będziesz otrzymywać powiadomień na zegarku ani w standardowym trybie smartwatcha, ani w trybie Direct to Watch.

Aby wyświetlić listę kompatybilnych zegarków Apple Watch, odwiedź stronę z często zadawanymi pytaniami: TUTAJ

Oboarding tutaj:

 

 

* Smartfony sprzedawane są oddzielnie. Aby wyświetlić listę kompatybilnych urządzeń, odwiedź stronę dexcom.com/compatibility.

Kompatybilny smartfon jest wymagany do połączenia nowego sensora Dexcom G7 z zegarkiem Apple Watch. Aby korzystać z funkcji Share/Follow, smartfon musi znajdować się w odległości maksymalnie 6 metrów od sensora Dexcom G7.

Czy do bezpośredniego sparowania z zegarkiem Apple Watch niezbędny jest iPhone?

Aby skonfigurować Dexcom G7 Direct to Watch, musisz mieć iPhone* z systemem iOS 17 lub nowszym oraz zegarek Apple Watch z serii 6 lub nowszy z systemem watchOS10.

Aplikacja zegarka kopiuje ustawienia z aplikacji telefonu. Za każdym razem, gdy zmieniasz ustawienia w CGM w aplikacji na telefonie, musisz otworzyć i wyświetlić aplikację na smartwatchu, trzymając telefon w pobliżu, aby upewnić się, że ustawienia zostaną skopiowane do smartwatcha.

Aby wyświetlić listę kompatybilnych zegarków Apple Watch, odwiedź stronę z często zadawanymi pytaniami: TUTAJ

* Smartfony sprzedawane są oddzielnie. Aby wyświetlić listę kompatybilnych urządzeń, odwiedź stronę dexcom.com/compatibility.

Jakie funkcje G7 mogę wyświetlać na zegarku Apple Watch w trybie Direct to Watch?

Zobaczysz bieżący odczyt poziomu glukozy, strzałki trendu, wykres trendu i ostrzeżenia. Dotknij wykresu trendu, aby zobaczyć odczyty sensora z ostatnich 1, 3 lub 6 godzin.

Czy funkcja Share jest dostępna na moim zegarku w trybie Direct to Watch?

Aplikacja Share nie jest dostępna na smartwatchach*. Smartwatch nie może wysyłać informacji do obserwujących. Główny użytkownik musi korzystać z aplikacji Dexcom G7 na telefon, aby korzystać z funkcji Share i Follow. Aby funkcje Share i Followdziałały, telefon musi znajdować się w zasięgu Bluetoothsensora.

Nieustannie optymalizujemy i staramy się poszerzać nasze możliwości wspólnie z naszymi partnerami. Często informujemy o nowych funkcjach i aktualizacjach naszych aplikacji. Rozpocznij korzystanie z systemu CGM Dexcom już dziś, aby jako jeden z pierwszych dowiedzieć się o przyszłych wersjach.

Aby wyświetlić listę kompatybilnych zegarków Apple Watch, odwiedź stronę z często zadawanymi pytaniami: TUTAJ

* Smartfony sprzedawane są oddzielnie. Aby wyświetlić listę kompatybilnych urządzeń, odwiedź stronę dexcom.com/compatibility.

Kompatybilny smartfon jest wymagany do połączenia nowego sensora Dexcom G7 z zegarkiem Apple Watch. Aby korzystać z funkcji Share/Follow, smartfon musi znajdować się w odległości maksymalnie 6 metrów od sensora Dexcom G7; Wymagana oddzielna aplikacja Follow i połączenie internetowe. Zawsze przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia użytkownicy powinni potwierdzać odczyty w aplikacji lub odbiorniku systemu Dexcom CGM.

Czy funkcja Direct to Watch jest dostępna w systemie Dexcom G6?

Nie, funkcja Direct to Watch nie jest dostępna w systemie Dexcom G6. W miarę dalszego rozwoju ekosystemu połączonych partnerów Dexcom G7 zachęcamy wszystkich do wypróbowania systemu Dexcom G7.

* Smartfony sprzedawane są oddzielnie. Aby wyświetlić listę kompatybilnych urządzeń, odwiedź stronę dexcom.com/compatibility.

Które smartwatche są kompatybilne z funkcją Direct to Watch?

Obecnie funkcja Dexcom G7 Direct to Watch jest kompatybilna tylko z Apple Watch. Więcej informacji można znaleźć na stronie dexcom.com/compatibility.

Aby wyświetlić listę kompatybilnych zegarków Apple Watch, odwiedź stronę z często zadawanymi pytaniami: TUTAJ

Czy podczas korzystania z funkcji Direct to Watch będę otrzymywać wyniki glukozy podczas pływania?

Jeśli znajdujesz się w wodzie, odczyty sensora mogą być niedostępne do momentu wyjścia z wody.

Po założeniu sensor jest wodoodporny* do głębokości 2,4 metra. Z sensorem można pływać, brać prysznic i kąpać się.

Kiedy odczyty sensora zostaną wznowione:

– możliwe jest odzyskanie na wykresie trendu w aplikacji telefonu lub odbiorniku do 24 godzin pominiętych odczytów sensora,

– możliwe jest odzyskanie na wykresie trendu w aplikacji zegarka do 6 godzin pominiętych odczytów sensora.

Plaster pozostaje dłużej na miejscu, jeśli jest suchy. Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji „Plaster samoprzylepny” w rozdziale „Rozwiązywanie problemów” w instrukcji obsługi.

* Sensor Dexcom G7 jest wodoodporny i może być zanurzony pod wodą na głębokość 2,4 metra przez maksymalnie 24 godziny bez awarii, jeśli jest prawidłowo założony.

Co oznacza pomarańczowa ikona telefonu na ekranie zegarka Apple Watch? / Czy muszę mieć telefon blisko sensora podczas używania zegarka do odczytu pomiaru z CGM?

Pojawienie się pomarańczowej ikony telefonu obok odczytu z sensora oznacza, że tryb Direct to Watch tymczasowo nie działa. Twój smartwatch* nie pobiera informacji z sensora. Zamiast tego kopiuje je z telefonu, więc trzymaj go w pobliżu sensora.

Gdy ikona telefonu znika, tryb Direct to Watch działa. Twój smartwatch pobiera informacje z sensora, więc nie musisz trzymać telefonu w pobliżu sensora.

Aby wyświetlić listę kompatybilnych zegarków Apple Watch, odwiedź stronę z często zadawanymi pytaniami: TUTAJ

* Smartfony sprzedawane są oddzielnie. Aby wyświetlić listę kompatybilnych urządzeń, odwiedź stronę dexcom.com/compatibility.

Jak zmienić ustawienia powiadomień w zegarku?

Zegarek będzie odzwierciedlał ustawienia smartfona*†. Aby zmienić ustawienia alertów w zegarku, należy:

1. Zbliżyć do siebie telefon i smartwatch;

2. Zmienić ustawienia powiadomień w aplikacji G7 na telefonie;

3. Otworzyć i przez kilka sekund wyświetlać jednocześnie aplikację G7 na zegarku i telefonie. Pozwoli to smartwatchowi skopiować nowe ustawienia.

Upewnij się, że funkcja kopiowania ostrzeżeń z aplikacji telefonu G7 jest włączona. Ta funkcja powinna być włączona w aplikacji zegarka na telefonie. Jeśli ją wyłączysz, nie będziesz otrzymywać powiadomień na zegarku ani w standardowym trybie smartwatcha, ani w trybie Direct to Watch.

Aby wyświetlić listę kompatybilnych zegarków Apple Watch, odwiedź stronę z często zadawanymi pytaniami: TUTAJ

* Smartfony sprzedawane są oddzielnie. Aby wyświetlić listę kompatybilnych urządzeń, odwiedź stronę dexcom.com/compatibility.

Kompatybilny smartfon jest wymagany do połączenia nowego sensora Dexcom G7 z zegarkiem Apple Watch. Aby korzystać z funkcji Share/Follow, smartfon musi znajdować się w odległości maksymalnie 6 metrów od sensora Dexcom G7; Jeśli odczyty z systemu Dexcom G7 nie są zgodne z objawami lub oczekiwaniami, w celu podjęcia decyzji o leczeniu cukrzycy należy użyć glukometru.

Jak mogę sprawdzić, czy jestem w trybie Direct to Watch, czy w standardowym trybie smartwatcha?

W standardowym trybie smartwatcha nie ma bezpośredniego połączenia między sensorem Dexcom G7 a smartwatchem, więc użytkownicy muszą trzymać smartfon w maksymalnej odległości 6 metrów, aby otrzymywać odczyty poziomu glukozy na smartwatchu.

Po skonfigurowaniu standardowego trybu smartwatcha w prawym górnym rogu aplikacji zegarka pojawi się szara ikona telefonu.

Tryb Direct to Watch (bezpośrednio do zegarka)

Standardowy tryb smartwatcha (szara ikona telefonu)

Aby wyświetlić listę kompatybilnych zegarków Apple Watch, odwiedź stronę z często zadawanymi pytaniami: TUTAJ

To jest wyrób medyczny. Używaj go zgodnie z instrukcją używania lub etykietą.